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BANDAI NAMCO ENTERTAINMENT INC. 隱私權政策

最後更新:2020 年 2 月 27 日

本隱私權政策說明當您使用含有本政策的 BANDAI NAMCO Entertainment Inc.(下稱「BNEI」、「我們」或「我們的」)遊戲和相關線上服務(統稱為「遊戲」)時,我們將如何收集、使用和披露您的資料。根據歐盟《一般資料保護法》規定,BNEI 是您個人資訊的資料控制者。

我們可能不定時更改本隱私權政策。若我們進行更動,我們將修改隱私權政策頂端的日期以讓您得知,在某些情況下,我們也可能提供給您額外的通知(例如在我們的遊戲的主頁添加聲明,或傳送通知給您)。若您不同意這些更動,請勿使用我們的遊戲或向我們提供您的個人資訊。 我們建議,您在每次存取遊戲時先檢閱隱私權政策,以確保了解我們的資訊措施以及您可以如何保護自己隱私權的方式。

I. 收集資訊
當您使用遊戲時我們會自動收集的資訊
當您存取或使用我們遊戲的任何相關網路功能,我們即會自動收集您的相關資訊,包括:
  • • 使用資訊:我們會收集您使用遊戲的資訊,包括遊戲帳號 ID、完成的等級、遊戲得分、玩遊戲所消耗的時間以及其他遊戲方面的資訊。
  • • 紀錄資訊:我們會紀錄您使用我們遊戲的相關資訊,包括您的存取時間、玩遊戲消耗的時間,以及您的 IP 位址。
  • • 硬體資訊:我們會收集您用來存取我們遊戲的電腦或裝置相關資訊,包括硬體型號、作業系統和其版本、瀏覽器網路資訊、MAC 位址、IP 位址和您的硬體作業系統所提供的其他獨有裝置識別項。
您提供給我們的資訊
我們會收集您直接提供給我們的資訊。例如,當您建立一個帳號、與其他使用者互動、請求客戶服務、註冊接收電子報、參與調查或以其他方式與我們通訊時,我們會收集您的資訊。我們可能收集的資訊類型包括您的使用者名稱、密碼、電子郵件位址和任何其他您選擇提供的資訊。
我們會從其他來源收集的資訊
我們也可能因執行我們遊戲之需要從其他來源獲取資訊,並將之與我們透過遊戲收集的資訊結合。舉例而言,我們可能從您的遊戲平台獲取您的帳號相關資訊,或可能從您的主機的遊戲中心應用程式收集遊戲排名和成就狀態等資訊。在所有其他情況下,我們將請您授權我們向第三方收集、儲存和使用個人資訊。
II. 使用個人資訊
我們僅會在您同意的情況下或僅限必要時收集、儲存並使用您的資訊,如 (i) 為執行您與我們達成的協議,(ii) 為履行我們的法律責任,或 (iii) 為了我們的正當利益,包括營運、評估和改進我們在全球的業務。我們已小心在我們的正當業務利益與您的資料保護權益之間取得平衡。若您對此利益平衡有疑問,請使用下方提供的詳細聯絡資訊與我們聯絡。
我們(或代表我們的第三方資訊處理者)可能為下列目的並於達成這些目的所需的期間收集、儲存和使用您的相關資訊:
  • • 提供、維護和改進我們的遊戲;
  • • 提供和運送您要求的產品與服務、處理交易和傳送給您相關資訊;
  • • 為您註冊一組遊戲帳號,並協助管理您的帳號;
  • • 回應您的意見、問題和請求,以及提供客戶服務;
  • • 傳送給您技術性通知、更新、安全性提醒,以及支援與管理性訊息;
  • • 向您傳達關於 BNEI 和其他組織提供的產品、服務、優惠、促銷、獎勵以及活動資訊,提供我們認為您可能感興趣的新聞、消息以及其他行銷內容;
  • • 監控和分析與我們遊戲有關的趨勢、使用和活動;
  • • 連結或整合我們從其他地方取得的資訊,以協助了解您的需求和提供給您更好的服務;
  • • 偵測、調查和/或避免詐騙、未授權或違法的活動;
  • • 為符合我們法律和法規責任所需或授權的任何其他目的;以及
  • • 您因任何其他目的而提供該資訊。
III. 分享資訊
我們不會與第三方分享、轉移或者交換您的個人資訊,除非是為供應我們的產品或服務,並符合本隱私權政策且法律允許,或者您已明確表示同意。我們不會將您的個人資料出售給第三方。在符合上述條件的情況下,我們可能如下所述(或如本隱私權政策中所述)分享您的相關資訊:
  • • 若您選擇參與我們遊戲的互動性部分,如聊天或多人功能(嚴禁使用可辨認個人資訊的資料(如您的全名)作為我們服務中的使用者名稱);
  • • 與我們的員工、隸屬公司、關係企業、供應商、顧問和其他需要存取此類資訊以代表我們進行工作的第三方服務提供者(包括,例如開發者、網站維護服務,或資訊儲存與處理服務業者);
  • • 若資訊的披露符合適用的法律、規定或條例(包括,如政府或監管機構、執法機構或法院),或為其規定所要求,則為因應法律處理程序或要求分享您的資訊;
  • • 若我們有合理基礎相信您的行動違反我們的使用者協議或政策,或為保護 BNEI 的權利、財產和安全、我們的使用者或其他人;
  • • 與本公司任何資產的併購與出售、其他公司資助或收購本公司的全部或部分相關情況下;以及
  • • 獲得您的同意或依您的指示。
IV. 遊戲分析
在您事先同意之下,我們的某些遊戲將會把遊戲內容和分析資訊與從其他 BANDAI NAMCO Entertainment 遊戲、我們集團公司的遊戲、和其他第三方來源收集到的資訊進行整合。我們將使用該資訊來分析遊戲和營利趨勢、建立玩家類別資料、製作新遊戲和服務,以及執行其他分析。您可以透過遊戲中的選項選單來選擇不參與此用途。
V. 安全性
我們會採取合理的技術和組織措施來協助保護您的資訊免遭遺失、失竊、誤用或未經授權的存取、披露、變造和破壞。然而,網際網路上的傳輸不可能保證絕對安全,因此我們無法保證您透過網際網路傳輸給我們的個人資訊絕對安全。
VI. 儲存與刪除資料
透過遊戲收集到的個人資訊皆會根據隱私權要求進行儲存和刪除。所有資料若不再因前述目的所需,將會去識別化或刪除,除非法律規定必須持續保留。
VII. 跨國轉移
我們向您收集的個人資訊通常會轉移、儲存到日本並於此地處理。請注意我們可能將您的個人資訊轉移出您的國家/地區,並且其提供的資料保護層級可能和您的國家/地區法律規定不同。然而我們對您的個人資訊的收集、儲存和使用將繼續依本隱私權政策管理,且當我們對海外的第三方披露您的個人資訊時,我們仍會再各種情況下採取此步驟以確保您的資訊使用符合本隱私權政策。
VIII. 第三方網站
我們的遊戲可能含有通往由第三方營運的網站或服務的連結。 請注意本隱私權政策僅適用於我們的遊戲,而我們無法為第三方可能透過其網站收集、儲存和使用個人資訊負責。 您應永遠仔細閱讀您造訪的每處網站的隱私權政策。
IX. 資料保護權利
在適用的法律下,您和您的法定監護人(若您為未成年人士)擁有特定資料保護權利。您在適用法律下的權利可能包括:
  • • 存取我們處理的關於您的個人資訊,以及資料的可移植性,
  • • 修正或清除個人資訊的權利,
  • • 限制處理您的個人資訊的權利,
  • • 隨時撤銷您的同意(我們向您取得的同意)的權利,雖然如此並不會影響撤銷前的處理的合法性。
  • • 您也有權利隨時反對 BNEI 根據正當利益處理您的個人資訊。
  • • 當我們為直接行銷目的而需要處理您的個人資訊時,您有權利隨時反對此類處理,包括與直接行銷相關的分析目的。若您反對為直接行銷目的的處理,我們將不再為此類目的處理您的個人資訊。在此情況下,我們可能仍會傳送交易性或關係性的訊息,但僅會與我們現有的業務關係相關。
若您有此要求,您可以向 ppolicy@bandainamcoent.co.jp 表明您的要求。
若您執行這些權利,我們不會提供不同層級的服務。然而,若您要求我們刪除或停止收集確保服務足以運作所必備的資訊,您可能無法使用我們全部或部分的服務。
X. 聯絡窗口
若您對本隱私權政策或我們的實施方式有任何疑問,請與我們聯絡:
BANDAI NAMCO Entertainment Inc.
Attn: Contact for Personal Information Matter
5-37-8 Shiba
Minato-ku, Tokyo 108-0014
Japan
+81-3-6744-6112 (phone)


若您位於歐盟,您也可以下列方式與我們聯絡:
BANDAI NAMCO Entertainment Europe S.A.S.
49, 51 Rue des Docks CS
90618 69258 LYON Cedex 09 FRANCE

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