2020.01.30
クランポイント(CP)の補填に関するご報告
- ■2020/01/30 14:00
- 現在、一部のクランにおいて、クランポイント(CP)が減少してしまう現象が発生していることを確認しております。
- ■確認されている現象
- ・これまでクランに蓄積されてきたCPが減少している
- ・上記現象により、内部的なクランレベルが下がっている（クラン情報から見えるクランレベルは下がっていない）
- ・内部的なクランレベルが下がっているため、戦闘でCPを獲得しても反映されていないように見える
（内部的にはCPは蓄積されている） - 上記現象への一時的な対応としまして、対象クランへ減少した分のCPを補填させていただきました。
- ■補填対象のクラン
- 2020年1月30(木)14:00 までにCPの減少が確認されたすべてのクラン
- ■補填内容
- 減少したCPと同数のCP
- ■補填の受け取り方法
- 2020年1月30日(木)14:00 以降にログインすることで、対象のクランへ自動的に補填が実施されます。
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- ※補填のCPを受け取ると、減少していた分のCPにこれまで獲得してきたCPが上乗せされるため、クランレベルが一度に複数上がる場合があります。予めご了承ください。
- ■今後の対応について
- 本現象につきましては、現在原因の調査を行っており、根本的な修正対応が決まり次第、公式インフォメーション及び公式ツイッターにてご報告させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けすることになりますが、ご理解、ご協力いただけますようお願い申し上げます。 - この度はお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
