2020.05.19
클랜 매치에서 의도치 않게 도중 이탈 페널티가 증가하는 현상에 대해
- ■2020/05/19 11:15
- 현재 클랜 매치에서 의도치 않게 도중 이탈 페널티가 증가하는 현상이 확인되었습니다.
- ■확인된 현상
- ・클랜 매치의 출격 준비실에서 의도치 않게 접속이 끊기거나 아군 팀/적 팀의 멤버가 퇴장하여
그룹이 해산되었을 때 도중 이탈 페널티가 증가 - ■향후 대응에 대해
- 이번 현상은 다음번 업데이트 파일을 통해 수정할 예정입니다.
이에 따라 다음 일정으로 예정되어 있던 클랜 매치의 개막을 일시적으로 중지합니다.
유저 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 아무쪼록 너른 이해와 양해 부탁드리겠습니다. - ◎중지되는 클랜 매치 일정
- 2020년 5월 25일(월) 21:00 ~ 22:59
- 지금까지 이뤄진 클랜 매치 중에 이번 현상으로 인해 도중 이탈 페널티가 증가한 유저분께는
도중 이탈 페널티를 복구해드릴 예정이오니 아래 번호로 연락하여 주시기 바랍니다.
문의하실 때는 온라인 ID 및 소속 클랜 태그를 알려 주시기 바랍니다. -
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- ■반다이남코 엔터테인먼트 코리아 고객지원 문의
- 1668-2219 [운영시간 – 오전 10:00 ~ 오후 5:00 / 점심시간 – 오후 12:00 ~ 오후 1:00 (주말,공휴일 휴무)]
- https://www.bandainamcoent.co.kr/page/cs.php
- 유저 여러분께 큰 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
