2020.05.28
클랜 매치에서 의도치 않게 도중 이탈 페널티가 증가하는 현상에 대해＜수정 대응 보고＞
- ■2020/05/28 14:00
- 2020년 5월 19일(화)에 안내해드린 「클랜 매치에서 의도치 않게 도중 이탈 페널티가 증가하는 현상」을
2020년 5월 28일(목)에 배포된 업데이트 파일 ver.0127을 통해 수정하였습니다.
그와 동시에 오늘까지 문의해주신 유저분의 「도중 이탈 페널티 복구 조치」를 실시하였습니다. - 이후로도 문의해주신 순서대로 조사하여 이 현상을 겪으신 것이 확인된 유저분의 「도중 이탈 페널티 복구 조치」를
실시할 예정이오니, 이 현상으로 피해를 본 유저분께서는 아래 번호로 연락하여 주시기 바랍니다.
문의하실 때는 온라인 ID 및 소속 클랜 태그를 알려 주시기 바랍니다. -
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- ■반다이남코 엔터테인먼트 코리아 고객지원 문의
- 1668-2219 [운영시간 – 오전 10:00 ~ 오후 5:00 / 점심시간 – 오후 12:00 ~ 오후 1:00 (주말,공휴일 휴무)]
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- 유저 여러분께 큰 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
